Гарантии

Гарантийные обязательства

Производитель гарантирует работу изделия в соответствии с контролем качества по системе ISO 9001. Ресурс работы изделия соответствует ресурсу аналогичной продукции компании-производителя печатающего устройства. Компания заменит любое дефектное изделие в случае, если дефект обнаружен в течение гарантийного срока эксплуатации, при соблюдении правил эксплуатации и условий хранения. Гарантийный срок составляет 1 год от начала эксплуатации или до полного израсходования тонера. Моментом полного израсходования тонера считается сообщение печатающего устройства об окончании тонера или появление светлых полос на отпечатанной странице.

Гарантийные обязательства не распространяются на поврежденные, заправленные и восстановленные картриджи. Все имена и торговые марки производителей печатающих устройств принадлежат их владельцам и используются для описания совместимости.

Данная продукция является совместимой и эквивалентной по отношению к аналогичной продукции компании-производителя печатающего устройства.

Продукция торговой марки «Таргет» соответствует требованиям ТУ 4269-001-29479259-2016, что подтверждается сертификатом соответствия № РОСС RU.АГ66.H05337 от 15.06.2016 г.

В случае наступления гарантийного случая или вопросов, связанных с качеством, вы можете обратиться или направить рекламацию по электронному адресу:

support@targetprint.ru

По возможности, приложите скан или фото отпечатанной страницы с дефектом, или подробно опишите проблему.

Условия хранения и эксплуатации

Хранить изделие в темном месте или в светонепроницаемом пакете, при температуре от -20 до +40 градусов по Цельсию и относительной влажности от 20% до 80%. Не допускается попадание на изделие прямых солнечных лучей, атмосферных осадков, воды и прочих жидкостей. Рекомендуется эксплуатация при температуре 15–30°С и относительной влажности 20–60%. Товар не подлежит обязательной сертификации (Постановление Госстандарта РФ №64 от 30.06.2002г.)

  • При соблюдении условий хранения срок годности данного товара один год.
  • Перед установкой изделие должно быть выдержано при комнатной температуре не менее 3–5 часов (если транспортировка или хранение осуществлялись при температуре ниже +10°С)
  • Схема установки изделия указана в графической инструкции.
  • Не разбирать и не ремонтировать самостоятельно.
  • Избегать попадания тонера на руки и в глаза.
  • Перед началом работы, для получения хорошего отпечатка, необходимо распечатать 5–10 копий.
  • После использования, пожалуйста, упакуйте и сообщите поставщику, чтобы он мог забрать изделие для переработки.